岗位职责:
1、前台值班，接待线上以及线下顾客、安排登记入住。
2、维护线上平台评分、接待订单，及时回复咨询消息。
3、处理顾客投诉、解决入住相关问题。
4、安排客房任务，客房质量巡查，房间设施检查，安排检修。
工作时间:
早班时间:早8到晚20
晚班时间:晚20至早8
坐班、12小时、三班轮岗不包吃、住。
任职要求:
1、23-35周岁，大专及以上学历。
2、有较强的沟通能力，协同能力。
3、工作细致，有耐心，有酒店工作优先。